蒸汽乳霜官網升級試營運中!

舊會員帳號登入相關Q&A

  舊會員登入方法    

若您於舊官網 ☑有註冊過 ☑有購買過
可以使用原本電子郵件帳號和官方預設密碼(您填寫的手機號碼)登入即可,無需重新註冊。


Q:如何查詢舊網站的購物金(紅利點數)?
舊官網的購物金已經全部轉移完畢。可以點選首頁來右上角的「人像圖示」進入「我的帳戶」查看。


Q:如何查詢會員會籍是否轉移?
可以點選首頁來右上角的「人像圖示」進入「我的帳戶」查看。舊官網會員等級已平行轉移至新官網,會籍統一至轉移起期限一年。
舊官網訂單累積金額不轉移,後續升等或是延續會籍,請參照
新會員制度


Q:如果使用原本電子郵件帳號和官方預設密碼(手機號碼)無法登入該怎麼辦?
因系統原因,以下會員將無法轉移至蒸汽乳霜新官網:

1️⃣帳號無姓名或手機號碼
2️⃣註冊時的電子郵件地址輸入錯誤
3️⃣多帳號會員(同手機擁有多個帳號)

如有疑問或無法登入,歡迎透過LINE客服聯繫我們 👉 @steamcream_tw
2025/02/03開工,將會依序回覆這段期間的客服。

👉 請勿直接註冊新帳號,否則如有原點數及會籍資格將無法轉移!


Q:如何串聯FB或LINE快速登入?
如果你已經有會員帳號(電子郵件帳號),並希望串聯Facebook或LINE快速登入。

請按照以下步驟操作:

  1. 先確認你的電子郵件帳號是否與Facebook或LINE的電子郵件相同。

  2. 如果不相同,請先進入Facebook或LINE的應用程式,將電子郵件更改為與現有帳號相同的郵件地址。

  3. 更改完成後,再按下「Facebook快速登入」或「LINE快速登入」進行串聯。(注意:請務必確認電子郵件相同,然後再進行快速登入的串聯操作。)

 

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