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親愛的客戶您好：
網路購物詐騙猖獗，若您接獲通知STEAMCREAM購物訂單有「信用卡誤簽分期」、「款項錯誤」、「訂購數量錯誤」等問題，需進行「ATM自動櫃員機操作」、「補繳金額」、「變更付款方式」、「提供刷卡資訊」等，皆是現在流行的詐騙手法，請小心勿受騙上當，切記提高警覺冷靜查詢，並向165反詐騙電話查證，以確保安全。
提醒您，STEAMCREAM不會以任何理由要求客戶操作ATM變更訂單付款設定，如接獲疑似詐騙電話，請不要依指示操作，若有任何疑問，請直接與客服聯絡。
【165反詐騙諮詢專線 】
警政署為加強預防詐欺犯罪，設立「反詐騙諮詢專線165」電話，提供民眾諮詢。
- 凡遇不明可疑電話，不論手機或市話，只要撥打「165」即可由專人為您說明並研判是否為詐騙事件。
- 請大家告訴大家，共同打擊犯罪，預防詐騙。
- 165全民防詐騙網址：https://www.165.gov.tw/
防止新型態網路詐騙，呼籲全民提高警覺防詐騙。我們的上班時間是星期一到星期五，上午九點半到下午六點，例假日不上班。若您有任何問題，皆可在上班時間連絡客服。
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